QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng. Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Kanbel để được trợ giúp.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

– Thời gian bảo hành cho sản phẩm còn hiệu lực và có phiếu bảo hành hợp lệ.

– Sản phẩm được lắp đặt theo đúng kỹ thuật, chính xác, không bị ép, nén.

– Nguồn nước cấp cho sản phẩm (thiết bị) phải đảm bảo tiêu chuẩn nước sạch của Bộ Y tế QCVN 01:2009/BYT ban hành (nước máy hoặc nước đã qua hệ thống lọc, không lẫn tạp chất, không nhiễm phèn, nhiễm mặn ).

Những trường hợp không được bảo hành:

– Sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không có nội dung hợp lệ (Mã sản phẩm, ngày tháng sản xuất, ngày mua) bị tẩy xóa, sửa nội dung.

– Sản phẩm bị hỏng hoặc biến dạng do sử dụng sai hoặc lắp đặt không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, do thiên tai, hỏa loạn hoặc do tác động của ngoại lực.

Mọi thắc mắc khiếu nại về vấn đề bảo hành, xin quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHÚC THẢO

Địa chỉ: 1097 Lũy Bán Bích, P. Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, TP.HCM

Hotline:  0915 45 51 54